Actuellement, je reçois beaucoup trop d'appel au sujet de l'impossibilité qu'ont les utilisateurs à imprimer ou à scanner leurs documents depuis leur imprimante connectée en wifi.
La 1ere méthode à appliquer est :
Éteindre la box internet.
Éteindre l'imprimante et débrancher impérativement le câble d'alimentation électrique.
Éteindre le PC.
Tout rallumer et tout rebrancher.
Retenter d'imprimer.
Si le souci est résolu, c'est tout bon !
Sinon appeler moi au 06 93 92 83 83 pour prendre rendez-vous sur place ou à distance.
