Dans certains cas, il est nécessaire de procéder à la réinitialisation ou la restauration du système d'exploitation qui fait fonctionner votre PC. Par exemple :
Blocage complet de l'ordinateur,
Lenteur extrême de l'ordinateur,
Virus ou logiciels malveillants ayant endommagé certains fichiers du système,
Désir d'optimisation et de retour des performances de l'ordinateur,
Etc ...
Cette opération s'effectue sur des systèmes d'exploitation Microsoft Windows, GNU Linux.
Les documents personnels et professionnels sont récupérables dans une majorité de cas, même si le système d'exploitation PC est bloqué (sauf dans le cas de disque HS).
Dans la majorité des cas, l'opération consiste en :
Récupération des documents (tentative),
Formatage du disque,
Installation du système d'exploitation,
Création du compte utilisateur principal de l'ordinateur,
Installation des pilotes (drivers) nécessaires au bon fonctionnement de l'ordinateur,
Réintégration des documents,
Installation d'un antivirus (si nécessaire), connexion à internet et de l'imprimante,
Installation de logiciels classiques (Firefox, LibreOffice, Skype etc ...).
En option :
Installation de tous les périphériques,
Installation de votre suite de sécurité commerciale ou de votre suite bureautique Microsoft Office,
Configuration de la messagerie électronique,
Installation de logiciels professionnels ...
Dans tous les cas, il faudra me fournir : le DVD ou la clé USB de votre système (vendu lors de l'achat du PC, ou créer par vous même), tout CD ou DVD contenant les pilotes.
